Arabuluculukta Gizlilik İlkesi — İstanbul

"Gizlilik, arabuluculuğun özüdür. Taraflar ancak 'buradaki sözler dışarı çıkmaz' güvencesi altında gerçekten konuşabilirler. Bu güvence olmasa arabuluculuğun işlev görmesi mümkün olmazdı." — Av. Arb. İsmail Yıldırım

Arabuluculuğu mahkemeden ayıran en önemli özelliklerden biri gizlilik ilkesidir. 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu'nun 4. maddesi, arabuluculuk sürecindeki bilgilerin korunmasını güvence altına almaktadır.

Gizlilik İlkesinin Kapsamı

Arabuluculuk gizliliği şu bilgi ve belgeleri kapsar:

  • Toplantılarda yapılan teklifler ve karşı teklifler
  • Taraflarca kabul edilen ya da reddedilen öneriler
  • Arabuluculuk sürecinde paylaşılan belgeler ve yazışmalar
  • Taraflarca ya da arabulucu tarafından yapılan beyanlar
  • Arabulucu tarafından tutulan notlar

Gizlilik Yükümlülüğünün Sınırları

Gizlilik mutlak değildir. Kanun uyarınca şu hâllerde bilgilerin açıklanması zorunlu olabilir:

  • Tarafların gizlilik yükümlülüğünü kaldırmayı yazılı olarak kararlaştırması
  • Suç oluşturan eylemlerin tespiti
  • Küçüklerin veya kısıtlıların korunmasının gerektiği durumlar
  • Kamu güvenliğine yönelik tehlikelerin varlığı

Arabulucu Tanıklık Yapabilir mi?

Hayır. 6325 sayılı Kanun'un 4/2. maddesi uyarınca arabulucu, arabuluculuk faaliyeti sırasında öğrendiği bilgiler nedeniyle tanıklık yapamaz. Arabulucunun bu yasağı ihlal etmesi hukuki ve mesleki sorumluluk doğurur.

Bu kural, tarafların müzakere sürecinde rahatça pozisyon paylaşabilmesi için vazgeçilmezdir. Aksi hâlde hiçbir taraf gerçek teklifini masaya yatıramazdı.

Ticari Uyuşmazlıklarda Gizliliğin Önemi

İstanbul'daki ticari arabuluculuk dosyalarında gizlilik özellikle şu açılardan kritik önem taşır:

  • Ticari sır koruması: Mali tablolar, müşteri bilgileri ve ticari stratejiler mahkemeye taşınmadan paylaşılabilir
  • İtibar yönetimi: Ortaklık anlaşmazlıkları kamuoyuna yansımadan çözüme kavuşturulabilir
  • Rekabet bilgisi güvenliği: Fiyatlandırma veya pazar stratejisi bilgileri gizli kalır

Sık Sorulan Sorular

Arabuluculukta sunulan belgeleri karşı taraf davada kullanabilir mi?
Arabuluculuk sürecinde paylaşılan belgeler, gizlilik kapsamında olduğu için sonraki davalarda delil olarak ibraz edilemez. Ancak o belgeler başka yollarla elde edilmişse bu kural geçerli olmayabilir.
Gizliliği ihlal etmenin yaptırımı nedir?
Gizliliği ihlal eden taraf veya arabulucu tazminat sorumluluğuyla karşı karşıya kalabilir. Arabulucular ayrıca disiplin yaptırımıyla da karşılaşabilir.

Gizli ve Hızlı Çözüm İçin Arabuluculuk

İstanbul'da ticari ve bireysel uyuşmazlıklarınızı gizlilik içinde çözmek için Yıldırım Hukuk Bürosu ile iletişime geçin.

Hukuki Destek Alın

Davanız veya hukuki sorununuz için bizimle iletişime geçin.

Randevu Al